利用規約

iOS アプリ、Android アプリ、および app.neurako.com のウェブアプリケーションを含む Neurako のサービスにアクセスまたは利用することにより、本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。

本規約のいずれかの条項に同意されない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。本規約は随時更新される可能性がありますので、定期的に確認されることをお勧めします。

本規約は、あなたとTimothy Holbrook, operating under the brand Neurakoとの間の法的拘束力のある合意を構成します。組織を代表して本サービスを利用する場合、あなたはその組織を本規約に拘束する権限を有していることを表明するものとします。

Neurakoは、AIを活用したフラッシュカードと分散学習（間隔反復）のための学習プラットフォームです。写真、音声、テキストからコンテンツを取り込み、Free Spaced Repetition Scheduler (FSRS) などの機械学習アルゴリズムを使って、あなた専用の学習デッキを作成できます。

当社は、合理的な通知を行うことで、いつでも本サービスの一部を変更、一時停止、または終了する権利を留保します。

To deliver, secure, and improve the service, we may rely on third-party infrastructure, network, and security providers, including Cloudflare. Optional analytics may be provided by PostHog after consent. Processor roles, consent controls, and international transfers are described in the Privacy Policy. たとえば、公開ウェブサイトやAPIへのトラフィックは、DNS、CDN／プロキシ配信、キャッシング、WAF／DDoS対策、ボット対策、レート制限のためにCloudflareを経由する場合があります。個人データの取り扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーに記載されています。

Neurakoを利用するにはアカウントを作成する必要があります。以下はお客様の責任となります：

• アカウントのログイン情報の機密性を保持すること
• 自身のアカウント下で行われるすべてのアクティビティ
• 不正アクセスがあった場合に、速やかに当社へ通知すること
• アカウント情報が正確かつ最新であることを確認すること

You must be at least 16 years old to create a Neurako account (GDPR Art. 8 default in Germany and most EU/EEA states). We do not offer the service to children below that age in the EU.

For users in the United States, we do not knowingly collect personal information from children under 13 (COPPA). If we learn that a child under 13 has created an account, we will delete it. Contact [email protected] if you believe this has happened.

有料サブスクリプションやトークンパックは本学習アプリの機能です。ドイツの法律により、18歳未満の方は保護者の同意なしに有料契約を結ぶことが制限されている場合があります。Neurakoでは個別の18歳以上購入確認は設けていません。

Neurakoを利用するにあたり、以下の行為を行わないことに同意するものとします：

• 適用される法令や規則に違反する行為
• 他者の知的財産権を侵害するコンテンツをアップロードする行為
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの抽出を試みる行為
• 許可なく自動ツールを使用してスクレイピング、クロール、またはデータを抽出する行為
• 悪意のあるコード、ウイルス、またはシステムに損害を与えることを目的としたソフトウェアを送信する行為
• 個人や団体になりすましたり、提携関係について虚偽の主張をしたりする行為

本ポリシーに違反した場合、アカウントが即座に一時停止または削除されることがあります。

Neurakoでは、取り込んだコンテンツからフラッシュカードを作成するために人工知能（AI）を使用しています。以下に同意・承諾いただく必要があります：

• AIが生成したコンテンツには、誤り、不正確な情報、欠落が含まれる場合があります。学習目的で利用する前に、AIが生成したフラッシュカードの正確性を確認する責任はお客様にあります。
• AI processing is performed by third-party providers, which may include Google Gemini directly and OpenRouter as a routing provider for supported models (which may include models from Google, Anthropic, OpenAI, Black Forest Labs, and others depending on configuration).
• 利用する機能に応じて、音声録音、画像、テキストプロンプト、チューターのテキスト、生成された学習コンテンツ、チューターメモリー抽出用の入力データなどが、リクエストされた機能の提供のみを目的としてAIプロバイダーに送信される場合があります。

Neurako AI features are a learning aid only. They are not professional, medical, legal, or academic advice, and they are not a lawyer, doctor, or examiner. Outputs can be wrong. In-product labels identify AI-generated or AI-assisted content.

Neurakoでは、無料プランと有料サブスクリプションプランの両方をご用意しています。現在の料金については料金ページをご覧ください。

• Subscriptions are billed in advance on a monthly or annual basis. You may cancel at any time; cancellation takes effect at the end of your current billing period. Upgrades take effect immediately; prorated charges apply for mid-cycle upgrades. Prices may change with 30 days’ notice to existing subscribers.
• アプリ内課金は、ご利用のプラットフォームに応じてApple App StoreまたはGoogle Playから請求されます。 For in-app purchases, Apple App Store or Google Play is the merchant of record. Use the store’s refund and withdrawal tools. Neurako cannot process those store refunds itself.
• Neurako does not currently sell subscriptions or token packs on the web. Paid purchases are made in the Apple App Store or Google Play, where the store is the merchant of record. 当社のWebサイトから直接ご購入いただいた場合、法定の撤回権（解約・返金）ルールに基づいて返金が受けられる場合があります。
• Consumers in the EU/EEA have a 14-day right of withdrawal for distance contracts. Details, including digital-service Wertersatz and how to exercise the right, are on our Withdrawal page. German-speaking users know this as Widerruf. Withdrawalをご確認ください。

Neurakoプラットフォーム（ソフトウェア、デザイン、アルゴリズム、ブランディング、ドキュメントなどを含む）はTimothy Holbrook, operating under the brand Neurakoが所有しており、著作権法、商標法、その他の知的財産法によって保護されています。

個人的かつ非営利の学習目的で本サービスを利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスをお客様に付与します。

Neurakoで作成またはアップロードしたすべてのコンテンツ（「ユーザーコンテンツ」）の所有権はお客様に帰属します。本サービスを利用することで、お客様へのサービス提供のみを目的として、ユーザーコンテンツを保存、処理、表示するための限定的なライセンスを当社に付与するものとします。

当社はお客様が作成したフラッシュカードデッキ、ノート、その他のコンテンツの所有権を主張しません。作成したコンテンツはいつでもエクスポートまたは削除できます。

本サービスはいかなる保証もなく「現状有姿」で提供されます。当社は以下を保証いたしません：

• サービスが中断せず、エラーがなく、安全であること
• AIが生成したコンテンツが正確で、完全で、お客様のニーズに適していること
• 本サービスが特定の学習上または職業上の要件を満たすこと

法律で認められる最大限の範囲において、Neurakoは本サービスの利用から生じるいかなる間接的、偶発的、特別、または結果的な損害についても責任を負いません。いかなる請求に対しても、お客様に対する当社の総賠償責任額は、請求が発生する前の12か月間にお客様が当社に支払った金額を超えないものとします。

本規約のいかなる規定も、当社の過失による死亡または人身傷害、詐欺または詐欺的不実表示、その他法律によって除外または制限できない責任に対する当社の責任を制限するものではありません。

アカウント設定からいつでもアカウントを削除できます。本規約に違反した場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または削除することがあります。

利用終了に伴い、サービスを利用する権利は直ちに失効します。データは完全に削除されるまで30日間保持され、その間はデータをエクスポートできます。

適用法で認められる範囲において、本規約は抵触法の規定を除き、ドイツ連邦共和国の法律に準拠します。お客様が消費者の場合、居住国の強行的な消費者保護規定は影響を受けません。

We are not obliged and not willing to participate in dispute-resolution proceedings before a consumer arbitration board (Verbraucherschlichtungsstelle) under the VSBG.

欧州委員会のODRプラットフォームは2025年7月20日に終了しました。消費者救済手続きに関する詳細は、以下をご覧ください： https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

ご不明な点や問題が生じた場合は、円満に解決するため、まずは[email protected]までお気軽にお問い合わせください。