Поддержка
Здесь можно получить помощь с доступом к аккаунту Neurako, подписками, запросами о приватности и другими вопросами.
01. Как с нами связаться
02. Доступ к аккаунту и MFA
If you're having trouble signing in or completing multi-factor authentication, contact support and include the email address associated with your account.
Do not send passwords, one-time codes, or recovery codes by email. We can help you understand the next recovery steps and confirm the right account to restore access to.
03. Оплата и подписки
Subscriptions purchased through the Apple App Store or Google Play are managed through those platforms. Refunds and billing changes for in-app purchases must be requested through the platform you used to purchase.
For web billing questions, contact [email protected].
Смотри также our Условия использования.
04. Приватность и запросы данных
For account deletion, data deletion, or privacy questions, email [email protected].
Helpful links: Удаление данных, Политика конфиденциальности, and Условия использования.