联系方式
联系我们
我们为各类问题设立了专属的小巧沟通通道,确保你的信息能第一时间传达给对的人。请选择下方最适合的渠道,剩下的就交给我们吧。
我们每封邮件都会人工认真阅读,通常会在 1-2 个工作日内回复。
帮助支持
账户登录、订阅与账单、同步问题,或任何无法正常使用的情况。
需要提供哪些信息
- 你的 Neurako 账户邮箱地址
- 你的设备和应用版本(例如:iOS 18,应用版本 v2.4)
- 你预期的操作效果以及实际发生的情况
- 方便的话,可以提供截图或复现步骤
隐私权益
数据访问、导出、修正或删除申请,以及任何关于我们如何处理你个人数据的问题。
社交与合作伙伴关系
媒体采访、创作者合作、联合营销或合作伙伴关系提案。
反馈与创意
功能建议、产品反馈或对我们下一步开发内容的绝妙想法。